新媒体危机公关的三种优势
作者: 郭书 中央电视台总编室
关键词: 危机公关 新媒体 优势 媒介生态环境 传播路径 媒介环境 消费习惯 生态圈
摘要：我们切身地体会到当下的媒介环境已被新媒体重塑。新媒体不仅改变了大众传播路径和媒体生态圈，而且也深刻地改变了大众的媒体消费习惯：大众不再仅仅是受众，而是传播链条中的参与者。在这种全新的媒介生态环境下，与传绞媒林相比，运用新媒体进行危机公关至少具有三个优势。
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